导读：

谷歌有很多有意思的文化，比如允许带狗上班。有一个员工说：“我的宠物不是狗，我的宠物是雪貂可以吗？”大家讨论了一番觉得雪貂不会咬人，最后同意了这个要求。虽然谷歌有着轻松愉快的工作环境，但这些并不是谷歌文化中最核心的部分。真正文化的核心是所有的人都要能够相信自己的口号。为了更好地塑造这种文化，谷歌有很多方法：

1

别听“河马”的话

职场中的“河马”（hippo）指的是高层、高管（highest-paid person’s opinion）。他们常常抱着“我说了算”的施压态度来达到自己的目的。要营造任人唯贤的环境，必须强调“质疑”的文化。如果员工对某个问题存在疑义，立刻提出来。如果因为员工三缄其口而让不尽如人意的构想占了上风，员工也难逃其咎。

2

驱逐恶棍，保护明星

想要辨别恶棍，我们有很多依据。你会对同事的成功产生嫉妒之心吗？如果答案是肯定的，你就是个恶棍了。你会抢占属于同事的功劳吗？你会推荐消费者购买不需要或对他无益的产品吗？你会不会在大堂的墙壁上乱涂乱画？如果答案是肯定的，那么你就是恶棍了。

作为管理者，一旦在团队发现害群之马，最好的方法是立刻驱逐。但切记不要把恶棍和明星搞混，明星有时候也会表现出跟恶棍有类似的地方，比如乔布斯。但明星和恶棍最根本的区别在于明星虽然自我感觉良好，但对个人利益和集体利益同等重视；而恶棍把私利置于集体利益之上。

3

营造说“好”的文化

我们都是亲身体会到了家长条件反射般说“不”的习惯有多恼人。“我能喝瓶苏打水吗？”不行。“一勺冰激凌不够，给我两勺好吗？”不行。 “我能把猫咪放到烘干机里烘干吗？”不行。

这种“万事都说不”的毛病也悄然蔓延到了职场上。在给出否定答案时，企业往往会精心设计出层层障碍，通过烦冗的程序、层层的审批还有一场场的讨论会，用“冷暴力”的方式说“不”。“不”对于创意精英而言犹如当头一棒，这表明企业已然失去成立之初的活力，披上了过于形式化的外衣。为了避免这种情况发生，我们应该营造一种乐于说“好”的企业文化。

所以，谷歌文化的核心就是——创意精英文化。这里给创意精英提供了土壤和平台，当所有人都想成为创意精英并且以创意精英的标准来要求自己时，公司文化就淌进了人们的血液。

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